Datenschutzerklärung - Leitz GmbH

Stand 12/2020

1. Geltungsbereich

Die Website leitz.org/de-ch ist ein Angebot der Leitz GmbH, Hardstrasse 2, 5600 Lenzburg. Für die Nutzung der Website leitz.org/de-ch und die hierüber angebotenen Dienste gilt die folgende Datenschutzerklärung. Bei Abweichung zwischen dem deutschen Text und einer Übersetzung in eine andere Sprache ist der deutsche Text massgebend.

Die Leitz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Leitz GmbH & Co. KG, welche direkt oder indirekt die Muttergesellschaft zahlreicher Tochtergesellschaften im In- und Ausland ist, für die z.B. aufgrund nationaler Gesetze, geänderte Datenschutzhinweise und Rechtshinweise gelten. Bitte beachten Sie deshalb die jeweiligen Datenschutzhinweise und Rechtshinweise aller von Ihnen besuchten Leitz Webseiten, für die die jeweilige Mutter- oder Tochtergesellschaft verantwortlich ist.

Den Datenschutzberater oder die Datenschutzberaterin der Leitz GmbH erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse kontakt-ch@leitz.org oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzberater“.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, vor allem in Bezug auf Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, wie etwa Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

 

2. Automatisierte Datenerhebung und -verarbeitung durch den Browser

2.1. Server-Logfiles

Wie bei jeder Website erhebt unser Server automatisch und temporär Angaben in den Server-Logfiles, die durch den Browser übermittelt werden, sofern dies nicht von Ihnen deaktiviert wurde. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Dateianfrage des Clients
  • den http-Antwort-Code
  • die Internet-Seite, von der aus Sie uns besuchen (Referer URL)
  • die Uhrzeit der Serveranfrage
  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem des anfragenden Rechners

Eine personenbezogene Auswertung der Server-Logfiles findet nicht statt. Diese Daten sind für den Anbieter zu keinem Zeitpunkt bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2 Cookies

Um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, setzen wir in einigen Bereichen Cookies ein. Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse, eine attraktive Webseite für Sie zu betreiben. "Cookies" sind kleine Dateien, die wir mittels Ihres Webbrowsers oder anderen Programmen auf die Festplatte Ihres Computers übermitteln. Diese werden lokal auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten. Sie ermöglichen unserem System, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen bestimmte Services zur Verfügung stellen zu können.

Einige der von uns eingesetzten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen (siehe unten Einwilligung oder Ablehnung von Cookies). Beim ersten Aufruf unserer Webseite erhalten Sie die Möglichkeit auszuwählen, welche Cookies Sie zulassen möchten. In den Cookie-Einstellungen im Footer der Webseite können Sie Ihre getroffene Auswahl jederzeit widerrufen oder anpassen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

2.3 etracker

Auf unserer Website verwenden wir Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.

Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Unser Anliegen ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.

2.4 reCAPTCHA

Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

3. Social Media  

Die auf unsere Website abgebildeten Buttons für Social Media sind keine Plug-Ins. Hinter den Buttons ist eine Weiterleitung zur jeweiligen Plattform hinterlegt. Es werden von uns weder Cookies auf Ihrem Rechner hierzu gespeichert noch werden Ihre Daten durch uns übertragen.

Für weitere Aktion auf diesen Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social Media Plattform:

“Facebook” (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland)
https://www.facebook.com/privacy/explanation

„Twitter“ (Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA),
https://twitter.com/privacy?lang=de

„Xing“ (XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland)
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

„LinkedIn“ (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA),
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Beim Besuch unserer Websites, die einen derartigen Button enthält, stellt ihr Browser keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Dienstes her, sofern Sie nicht auf den entsprechenden Button klicken. Somit wird die Information über den Besuch unserer Website nicht an den jeweiligen Dienst weitergeleitet.

Sofern Sie während des Besuchs auf unserer Website auch zeitgleich über Ihr persönliches Benutzerkonto bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind (z.B. über eine weitere Browser-Session) und Sie auf die Buttons klicken, kann Ihr Besuch auf unserer Webseite Ihrem Konto zugeordnet werden.

Sollten Sie eine derartige Datenübermittlung unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten von Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Dienstes abmelden oder die Links nicht benutzen. Umfang und Zweck der Datenerhebung durch den jeweiligen Dienst sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von der Webseite des Dienstes. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

 

4. Verwendung von Youtube-Videos

Wir verwenden eingebettete YouTube-Videos. Es handelt sich bei YouTube um einen Dienst der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Beim Aufruf der Videos wird die IP-Adresse übertragen. Diese lässt sich nicht zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind.

Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebetteten Videos durch Anklicken starten, speichert YouTube unseres Wissens auf Ihrem Rechner nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern (Quelle: YouTube „Aktivieren des erweiterten Datenschutzmodus für eingebettete Videos“).

Weitere Informationen zur Einbindung der Youtube-Videos finden Sie auf der Informationsseite von YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de

 

5. Datensicherheit

Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

 

6. Hyperlinks zu fremden Websites

Auf unserer Website befinden sich sog. Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter. Bei Aktivierung dieser Hyperlinks werden sie von unserer Website direkt auf die Website der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies u. a. am Wechsel der URL. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten auf diesen Websites Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte auf diesen Websites direkt.

 

7. Datenerhebung und -verarbeitung freiwillig mitgeteilter Daten

7.1. per E-Mail oder via Webseite mitgeteilte Daten

Sofern Sie uns personenbezogene Daten per E-Mail oder über unsere Website mitteilen (Name, Vorname, Kontaktdaten etc.) erfolgt dies generell auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Abwicklung Ihrer Anfragen und Anliegen genutzt. Die Daten werden in verschlüsselter Form (Transportverschlüsselung) per E-Mail an den zuständigen Empfänger im Unternehmen übertragen.

Eine weitergehende Nutzung, insbesondere eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Zwecken der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung, erfolgt nicht. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.2.    im Geschäftsverkehr mitgeteilte Daten

a. Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogene Daten
Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Vertriebspartnern, Lieferanten und Partnern (jeweils ein „Geschäftspartner“):

  • Kontaktinformationen, wie Vor- und Zunamen, Titel und Namenszusätze, geschäftliche Anschrift, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Mobilfunknummer, geschäftliche Faxnummer und geschäftliche E-Mailadresse,
  • Zahlungsdaten, wie Angaben die zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen erforderlich sind,
  • weitere Informationen deren Verarbeitung im Rahmen eines Projekts oder der Abwicklung einer Vertragsbeziehung mit uns erforderlich sind oder die freiwillig von Geschäftspartnern angegeben werden,
  • Personenbezogene Daten, die aus öffentlich verfügbaren Quellen, Informationsdatenbanken oder von Auskunfteien erhoben werden und
  • soweit erforderlich Informationen zu relevanten Gerichtsverfahren und anderen Rechtsstreitigkeiten, in die Geschäftspartner involviert sind.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Kommunikation mit Geschäftspartnern zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Anfragen des Geschäftspartners zu bearbeiten oder technische Informationen zu Produkten bereitzustellen,
  • Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Geschäftspartner, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, Zahlungen einzuziehen, zu Zwecken der Buchhaltung und Abrechnung und um Lieferungen, Wartungstätigkeiten oder Reparaturen durchzuführen,
  • Durchführen von Kundenbefragungen, Marketingkampagnen, Marktanalysen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen und Events,
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen und Direktmarketing,
  • Aufrechterhalten und Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Webseiten,
  • Einhalten von rechtlichen Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten),
  • Beilegen von Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzen bestehender Verträge und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies gesetzlich oder in sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

7.3. Newsletter

Für den Newsletterversand verwenden wir das sog. Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann den Newsletter zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden können. Ihre diesbezügliche Bestätigung muss zeitnah nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da andernfalls Ihre Newsletter-Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht wird.

a. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) dient dazu, den Newsletter an Sie zu versenden. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Newsletter-Versendung ist Ihre laufende Information zu relevanten Themen aus Holz- und Kunststoffbearbeitung, Advanced Materials sowie der Unternehmensentwicklung.

b. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre personenbezogenen Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

c. Wiederspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können das Abonnement des Newsletters jederzeit kündigen. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Durch die Kündigung des Abonnements wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung ermöglicht.

7.4. Kontaktformular

a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen an, über ein bereitgestelltes Formular mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie von dem Kontaktformular Gebrauch machen, werden neben den von Ihnen in das Kontaktfeld eingegebenen Inhalten standardmässig die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet:

  • Anrede
  • Vorname, Nachname
  • Land
  • PLZ, Stadt
  • E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten

Die Angabe Ihrer E-Mail–Adresse dient dabei dem Zweck, Ihre Anfrage zuzuordnen und Ihnen antworten zu können. Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

Nähere Angaben zu Ihrer Firma und deren Adresse sowie zu Ihrer telefonischen Erreichbarkeit sind freiwillig und zur Präzisierung Ihrer Anfrage über die entsprechenden Felder möglich.

b. Speicherdauer
Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt ist und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten von Ihnen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7.5. Empfängerkategorien

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen und Abteilungen personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der zuvor genannten Zwecke brauchen. Daneben bedienen wir uns zum Teil unterschiedlicher Dienstleister und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an weitere vertrauenswürdige Empfänger. Diese können z.B. sein:

  • Banken
  • Scan-Service
  • Druckereien
  • Lettershops
  • IT-Dienstleister
  • Customer-Relationship Dienstleister
  • Rechtsanwälte und Gerichte

 

8. Weitergabe an Dritte

Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitgeteilt haben, werden diese grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur

  • im Rahmen einer von Ihnen erteilten Einwilligung. Bei der Erhebung der Daten werden Ihnen die Empfänger oder Kategorien von Empfängern mitgeteilt.
  • im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Ihrer Bestellungen und der Nutzung unserer Dienste an beauftragte Unterauftragnehmer, die nur zur Durchführung dieses Auftrags die erforderlichen Daten übermittelt erhalten und zweckgebunden verwenden.
  • im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung an externe Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen sowie die Bestimmungen des DSG gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
  • im Rahmen der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen an auskunftsberechtigte Stellen.

 

9. Datenübermittlung in Drittländer

Datentransfers in Drittländer finden ausschließlich auf Basis einer Einwilligung, einem unmittelbaren Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages, zur Wahrung eines überwiegenden öffentlichen Interesses oder Verfolgung von Rechtsansprüchen statt.

 

10. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nur solange verwendet, wie es für die bestehende Geschäftsbeziehung erforderlich ist, es sei denn Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten bis zu Ihrem Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie unseren berechtigten Interessen widersprechen. Ungeachtet dessen sind wir ggf. aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

 

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Bitte richten Sie Ihre schriftliche Anfrage an: Leitz GmbH, Datenschutzberater, Hardstrasse 2, 5600 Lenzburg, oder an die E-Mail-Adresse: kontakt-ch@leitz.org

Für den Fall, dass Sie sonstige Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung haben, steht Ihnen unser Datenschutzberater oder unsere Datenschutzberaterin hierfür gern zur Verfügung. Die Datenschutzberater und Datenschutzberaterinnen unterliegen keinerlei Weisungen, sind in ihrer Stellung unabhängig und gesetzlich zur Wahrung der Geheimhaltung und Vertraulichkeit verpflichtet, so dass Sie sich vertrauensvoll an diese wenden können.

Déclaration de confidentialité - Leitz GmbH

Version de 12/2020

1. Champ d’application

Le site Internet leitz.org/de-ch est fourni par Leitz GmbH, Hardstrasse 2, 5600 Lenzbourg. La déclaration de confidentialité suivante s’applique à l’utilisation du site Internet leitz.org/de-ch et des services proposés par son intermédiaire. En cas de divergence entre le texte allemand et une traduction dans une autre langue, le texte allemand prévaut.

Leitz GmbH est une filiale de la société Leitz GmbH & Co. KG, qui est directement ou indirectement la société mère de nombreuses filiales en Allemagne et à l’étranger pour lesquelles, p. ex. en raison de lois nationales, d’autres avis de confidentialité et notices légales s’appliquent. Veuillez donc respecter les avis de confidentialité et notices légales de tous les sites Internet Leitz que vous visitez et dont la société mère ou la filiale est responsable.

Vous pouvez joindre le conseiller à la protection des données de Leitz GmbH à l’adresse e-mail kontakt-ch@leitz.org ou à notre adresse postale en ajoutant la mention «Conseiller en protection des données».

La protection de vos données à caractère personnel est importante pour nous, notamment en ce qui concerne la protection des droits de la personne lors du traitement et de l’utilisation de ces informations. Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être liées à vous personnellement, telles que votre nom, votre adresse, vos adresses électroniques et votre comportement d’utilisateur.

 

2. Collecte et traitement automatisés des données par le navigateur

2.1. Fichiers journaux du serveur

Comme pour tout site Internet, notre serveur recueille automatiquement et temporairement des informations dans les fichiers journaux du serveur qui sont transmis par le navigateur, à moins que vous ne l’ayez désactivé. Si vous souhaitez consulter notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Internet et pour assurer la stabilité et la sécurité:

  • adresse IP de l’ordinateur demandeu,
  • demande de dossier du client,
  • le code de réponse http,
  • la page Internet à partir de laquelle vous visitez notre site Internet (URL de référence),
  • l’heure de la demande du serveur,
  • type et version du navigateur,
  • système d’exploitation utilisé par l’ordinateur demandeur.

Aucune analyse personnelle des fichiers journaux du serveur n’est réalisée. Ces données sont destinées au fournisseur et ne peuvent en aucun cas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

2.2. Cookies

Afin de rendre notre site Internet convivial et de l’adapter de manière optimale à vos besoins, nous utilisons des cookies à certains endroits du site. Nous nous basons sur notre intérêt légitime à exploiter un site Internet attrayant pour vous. Les «cookies» sont de petits fichiers que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur à l’aide de votre navigateur Internet ou d’autres programmes. Ils sont stockés localement sur le disque dur de votre ordinateur et sont prêts à être récupérés ultérieurement. Ils permettent à notre système de reconnaître votre navigateur et de vous fournir certains services.

Certains des cookies que nous utilisons sont effacés après la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après que vous ayez fermé votre navigateur («cookies de session»). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent ou permettent à notre entreprise partenaire de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite («cookies persistants»).

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé(e) de la mise en place de cookies et décider au cas par cas de leur acceptation ou exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale (voir ci-dessous «Acceptation ou refus des cookies»). Lors de votre première visite de notre site Internet, vous aurez la possibilité de sélectionner les cookies que vous souhaitez accepter. Dans les paramètres des cookies en bas de page du site Internet, vous pouvez à tout moment révoquer ou ajuster votre sélection. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

2.3. etracker

Sur notre site Internet, nous utilisons les services de la société etracker GmbH de Hambourg, en Allemagne (www.etracker.com) pour analyser les données d’utilisation. Par défaut, nous n’utilisons pas de cookies pour l’analyse web. Dans la mesure où nous utilisons des cookies d’analyse et d’optimisation, nous vous demandons au préalable votre consentement explicite séparément. Si tel est le cas et si vous y consentez, les cookies seront utilisés pour permettre une analyse statistique de la couverture de ce site Internet, une mesure du succès de nos mesures de marketing en ligne ainsi que des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par le navigateur Internet sur le terminal de l’utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d’identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker sont traitées et stockées par etracker pour le compte du fournisseur de ce site Internet exclusivement en Allemagne et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. À cet égard, etracker a fait l’objet d’un audit indépendant, a été certifié et a reçu le label de qualité ePrivacyseal en matière de protection des données.

Notre préoccupation est l’optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. Comme la vie privée de nos visiteurs est importante pour nous, les données qui peuvent permettre de faire référence à une personne individuelle, comme l’adresse IP, les identifiants de connexion ou de l’appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Nous n’utilisons pas ces données d’une autre manière, nous ne les combinons pas avec d’autres données et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez etracker.

2.4. reCAPTCHA

Sur ce site Internet, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»). Cette fonction est principalement utilisée pour différencier si une entrée est effectuée par une personne physique ou si elle est effectuée de manière abusive par un traitement automatique et automatisé. Le service comprend l’envoi à Google de l’adresse IP et éventuellement d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et est basé sur notre intérêt légitime à prévenir les abus et les spams.  Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, les données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

En cas de transfert de données à caractère personnel à Google LLC, qui est basée aux États-Unis, Google LLC s’est certifiée pour l’accord européen de protection des données «Privacy Shield», qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Un certificat en cours de validité peut être consulté ici: https://www.privacyshield.gov/list

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

 

3. Réseaux sociaux

Les boutons pour les réseaux sociaux présentés sur notre site Internet ne sont pas des plug-ins. Derrière ces boutons se trouve une redirection vers la plateforme respective. Nous ne stockons pas de cookies sur votre ordinateur à cette fin et nous ne transmettons pas non plus vos données.

Pour toute action ultérieure sur ces pages, les politiques de confidentialité de la plateforme du réseau social concerné s’appliquent:

«Facebook» (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande)
https://www.facebook.com/privacy/explanation

«Twitter» (Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA),
https://twitter.com/privacy?lang=fr

„Xing“ (XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne)
https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

«LinkedIn» (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA),
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Lorsque vous visitez nos sites internet qui contiennent un bouton de ce genre, votre navigateur n’établit pas de connexion avec les serveurs du service concerné, sauf si vous cliquez sur le bouton correspondant. Ainsi, les informations relatives à la visite de notre site Internet ne sont pas transmises au service concerné.

Si vous êtes également connecté(e) au service concerné via votre compte d’utilisateur personnel pendant votre visite de notre site Internet (par exemple via une autre session de navigateur) et que vous cliquez sur les boutons, votre visite sur notre site Internet peut être attribuée à votre compte.

Si vous souhaitez empêcher cette transmission de données, vous devez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur du service concerné ou ne pas utiliser les liens avant de visiter nos sites Internet. L’étendue et l’objectif de la collecte de données par le service concerné ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs de vos données dans ce service peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données directement sur le site Internet du service. Vous y recevrez également des informations complémentaires sur vos droits en matière de protection des données et sur les options de paramétrage pour protéger votre vie privée.

 

4. Utilisation de vidéos Youtube

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées. YouTube est un service de Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Si vous cliquez sur ces vidéos, votre adresse IP est transmise. Elle ne peut vous être attribuée que si vous vous êtes connecté(e) à YouTube ou à un autre service Google avant d’accéder à la page ou si vous y êtes connecté(e) en permanence.

Dès que vous lancez la lecture d’une vidéo intégrée en cliquant dessus, YouTube, à notre connaissance, ne stocke sur votre ordinateur que des cookies qui ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez empêcher ces cookies d’apparaître via les paramètres et les extensions appropriées de votre navigateur (source: «mode de protection étendue des données» de YouTube pour les vidéos intégrées).

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’intégration des vidéos YouTube sur la page d’information de YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=fr

 

5. Sécurité des données

Nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer), très répandue, en association avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. Vous pouvez voir si une certaine page de notre site Internet est transmise sous forme cryptée grâce à la représentation fermée d’une clé ou du symbole du cadenas dans la barre d’état de votre navigateur.

 

6. Hyperliens vers des sites web externes

Notre site Internet contient des hyperliens vers les sites Internet d’autres fournisseurs. Lorsque vous activez ces hyperliens, vous serez redirigé(e) de notre site Internet directement vers le site Internet de l’autre fournisseur. Vous le reconnaîtrez entre autres par le changement de l’URL. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au traitement confidentiel de vos données sur ces sites Internet tiers, car nous n’avons aucune influence sur le respect par ces entreprises des réglementations relatives à la protection des données. Veuillez vous informer directement sur ces sites Internet sur le traitement de vos données à caractère personnel par ces sociétés.

 

7. Collecte et traitement des données fournies volontairement

7.1. Données communiquées par courrier électronique ou via le site Internet

Si vous nous communiquez des données à caractère personnel par courrier électronique ou via notre site Internet (nom, prénom, coordonnées, etc.), cela se fait généralement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées pour traiter vos demandes et requêtes. Les données sont transmises sous forme cryptée (cryptage de transport) par e-mail au destinataire responsable au sein de l’entreprise.

Aucune utilisation ultérieure, notamment la transmission des données à des tiers à des fins de publicité, d’études de marché ou d’opinion, n’a lieu. Nous effaçons les données accumulées dans ce contexte une fois que leur stockage n’est plus nécessaire ou nous limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conservation.

7.2. Données communiquées dans le cadre de l’activité professionnelle

a. Portée et finalité du traitement des données à caractère personnel
Dans le cadre de notre coopération avec nos Partenaires commerciaux, nous traitons les données à caractère personnel des personnes de contact chez les clients, les clients potentiels, les Partenaires commerciaux, les fournisseurs et les partenaires (chacun étant un «Partenaire commercial»):

  • informations de contact, telles que le prénom et le nom, le titre et l’apposition du nom, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, le numéro de portable professionnel, le numéro de fax professionnel et l’adresse électronique professionnelle;
  • les données de paiement, telles que les informations nécessaires au traitement des opérations de paiement;
  • les autres informations dont le traitement est nécessaire dans le cadre d’un projet ou de la gestion d’une relation contractuelle avec nous ou qui sont fournies volontairement par des Partenaires commerciaux;
  • les données à caractère personnel collectées auprès de sources accessibles au public, de bases de données d’information ou de bureaux de crédit; et
  • le cas échéant, des informations sur les procédures judiciaires pertinentes et autres litiges impliquant des Partenaires commerciaux.

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes:

  • communication avec les Partenaires commerciaux sur les produits, les services et les projets, par exemple pour traiter les demandes de renseignements du Partenaire commercial ou pour fournir des informations techniques sur les produits;
  • planification, exécution et administration de la relation commerciale (contractuelle) entre nous et le Partenaire commercial, par exemple pour traiter les commandes de produits et de services, pour encaisser les paiements, à des fins de comptabilité et de facturation et pour effectuer des livraisons, des activités de maintenance ou des réparations;
  • mise en œuvre d’enquêtes auprès des clients, des campagnes de marketing, des analyses de marché, des loteries, des concours ou des promotions et événements similaires;
  • réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients et de moyens de marketing direct;
  • maintien et protection de la sécurité de nos produits et services et de nos sites Internet;
  • respect des exigences légales (par exemple, obligation de conservation en matière de droit fiscal et commercial);
  • règlement des litiges, faire respecter des contrats existants et faire valoir, exercer et défendre des droits en justice.

b. Durée du stockage
Vos données à caractère personnel seront effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s’appliquera plus. Le stockage peut avoir lieu au-delà si cela a été prévu par la loi ou par d’autres règlements auxquels nous sommes soumis. Les données seront également bloquées ou supprimées à l’expiration d’une période de stockage prescrite par les normes susmentionnées, à moins qu’il ne soit nécessaire de les stocker plus longtemps aux fins de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

7.3. Newsletter

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la pratique dite de «double opt-in», c’est-à-dire que nous ne vous enverrons la newsletter que si vous confirmez d’abord votre inscription par un e-mail de confirmation qui vous est envoyé à cet effet au moyen d’un lien contenu dans celui-ci. Nous souhaitons ainsi nous assurer que vous seul(e), en tant que propriétaire de l’adresse électronique fournie, pouvez vous inscrire à la newsletter. Votre confirmation à cet égard doit être faite rapidement après la réception de l’e-mail de confirmation, sinon votre inscription à la newsletter sera automatiquement supprimée de notre base de données.

a. Finalité du traitement des données
La collecte de vos données à caractère personnel (au moins votre adresse électronique) sert à vous envoyer la newsletter. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’envoi de la newsletter a pour but de vous fournir en permanence des informations sur des sujets pertinents dans les domaines du travail du bois et au traitement des matières plastiques, des matériaux avancés et du développement des entreprises.

b. Durée du stockage
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès lors qu’elles ne seront plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Vos données à caractère personnel seront donc stockées aussi longtemps que vous serez inscrit(e) à la newsletter.

c. Possibilité d’opposition et d’élimination
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. À cet effet, vous trouverez un lien correspondant dans chaque newsletter. Votre désinscription révoque également votre consentement.

7.4. Formulaire de contact

a. Nature et portée du traitement des données
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire prévu à cet effet. Si vous utilisez le formulaire de contact, les données à caractère personnel suivantes seront traitées par défaut en plus du contenu que vous entrez dans le champ de contact:

  • Salutation
  • Prénom, nom
  • Pays
  • CP, ville
  • Adresse e-mail
  • Coordonnées

La spécification de votre adresse électronique sert à l’attribution de votre demande et permet de vous répondre. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vos données à caractère personnel ne seront transmises à aucun tiers.

Les informations complémentaires sur votre entreprise et son adresse ainsi que vos disponibilités téléphoniques sont facultatives et peuvent être saisies dans les champs correspondants afin de préciser votre demande.

b. Durée du stockage
Dès que la demande que vous avez formulée a été traitée et que le problème en question a été définitivement résolu, les données à caractère personnel que vous avez traitées via le formulaire de contact seront effacées. Un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si la loi l’exige.

7.5. Catégories des destinataires

Au sein de notre société, ces bureaux et départements reçoivent les données à caractère personnel qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus. En outre, nous faisons parfois appel à différents prestataires de services et transmettons vos données à caractère personnel à d’autres destinataires de confiance. Il peut s’agir, par exemple, de:

  • Banques
  • Services de numérisation
  • Services d’impression
  • Services de routage
  • Prestataires informatiques
  • Fournisseurs de services de relation client
  • Avocats et tribunaux

 

8. Transmission à des tiers

Dans la mesure où vous nous avez fourni des données à caractère personnel, celles-ci ne seront pas transmises à des tiers Une telle transmission n’a lieu que

  • dans le cadre d’un consentement que vous avez accordé; lors de la collecte des données, vous serez informé(e) des destinataires ou des catégories de destinataires;
  • dans le cadre du traitement de vos demandes, de vos commandes et de l’utilisation de nos services à des sous-traitants désignés, qui ne reçoivent et n’utilisent que pour l’exécution de cette commande les données nécessaires transmises;
  • aux prestataires de services externes dans le cadre d’une sous-traitance du traitement des données (ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et missionnés par nous, sont liés par nos instructions et les dispositions de la LPD et sont régulièrement contrôlés);
  • dans le cadre de l’exécution des obligations légales relatives aux postes habilités à recevoir des informations.

 

9. Transfert de données vers des pays tiers

Les transferts de données vers des pays tiers n’ont lieu que sur la base d’un consentement, en relation directe avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat, pour la protection d’un intérêt public supérieur ou la poursuite d’une action en justice.

 

10. Durée de stockage

Vos données ne seront utilisées que pendant la durée nécessaire à la relation commerciale existante, sauf si vous nous avez donné votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime à un traitement ultérieur. Dans ces cas, nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou jusqu’à ce que vous vous opposiez à nos intérêts légitimes. Néanmoins, nous pouvons être obligés de stocker votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans en raison des exigences du droit commercial et fiscal.

 

11. Vos droits

Vous avez les droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant:

  • Droit d’information
  • Droit de rectification ou d’effacement
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la transférabilité des données

Veuillez envoyer votre demande écrite à l’adresse suivante : Leitz GmbH, Conseiller à la protection des données, Hardstrasse 2, 5600 Lenzbourg, ou à l’adresse e-mail: kontakt-ch@leitz.org

Si vous avez d’autres questions concernant vos données à caractère personnel et leur traitement, notre conseiller à la protection des données se fera un plaisir de vous aider. Les conseillers à la protection des données ne sont soumis à aucune instruction, sont indépendants dans leur fonction et sont légalement tenus au secret et à la confidentialité, si bien que vous pouvez les contacter en toute confiance.