新しい次元のサービス
新しい次元のサービス
新品同様のツール – これは、ライツ製品のライフサイクル全体を通して、ツールの寿命を最大限に延ばし、完璧な加工品質をもたらすという哲学に基づくものです。そこで大きな役割を果たすのがライツのツールサービス。厳しい品質基準を設け、あらゆるメーカーのさまざまな種類のツールに再研磨を行い、メーカー品質を蘇らせます。世界150カ国以上で対応。
品質
お客様の成功をしっかりサポート...
品質
お客様の成功をしっかりサポート...
世界中どこでも一貫したサービスと品質基準
すべての過程で徹底した精度を維持
ライツ有資格者が対応
サービスの過程すべてを文書化
ライツは世界100カ所以上でサービスを展開、ツール本来のメーカー品質を提供いたします!
信頼性
お客様の成功をサービスパートナーとして支えます...
信頼性
お客様の成功をサービスパートナーとして支えます...
- お住まいの地域担当者が対応
- 安心のツールお引き取り&お届け
- 透明性のある価格設定
世界中にあるライツのサービスが体現すること、それはお客様に寄り添い、信頼関係を築くこと!
ノウハウ
お客様の成功をライツのノウハウで支えます...
ノウハウ
お客様の成功をライツのノウハウで支えます...
- 自社サービス教育センターで世界中のライツ従業員やお客様向けに研修を実施
- ライツ従業員の資格更新のため、技術と生産に重点を置いた専門教育を継続的に実施
- 木材・木質材料加工産業、プラスチック、複合材料、非鉄金属加工のほぼ全分野におけるコンサルティング・サービス
ライツ・サービス&研修センターでは毎年20以上ものセミナーが開催されています!
生産性
お客様の成功はライツにとっての励みです...
生産性
お客様の成功はライツにとっての励みです...
- 素早いアクセス、迅速な対応
- お客様の生産工程を把握
- プログラミング支援やアプリケーションデータ(プラグアンドプレイ)による段取り時間短縮
- ライフサイクルを通じてツールの使用を最適化
ライツは、ダイヤモンドツールの再研磨に特化した拠点を、世界中に45カ所構えています!
柔軟性
お客様の成功をライツのソリューションで支えます...
柔軟性
お客様の成功をライツのソリューションで支えます...
- 最新の機械とテクノロジー
- コンプリートケア (Complete Care) など、さまざまなサービスモデルで個別にカスタマーケア
- あらゆるメーカーのツールを再研削
- さまざまな価格設定モデルに対応(平方メートル、延メートル、製品数など)
毎日1,000人以上のライツ従業員が世界中のお客様のためにサービスを提供しています!
効率性
お客様の成功をライツの事務処理で支えます...
効率性
お客様の成功をライツの事務処理で支えます...
- 短時間でシンプルに事務管理データ処理
- スマートフォンやタブレットによる最先端電子データ収集システム
- 包括的で明確な作業手順
世界中のライツ・サービスセンターで年間約1500万のツールを取り扱っています!
持続可能性
環境への配慮との両立
持続可能性
環境への配慮との両立
- 原料も摩耗も最適化 – 可能な限り少なく、必要な分だけを
- 管理業務と生産業務をペーパーレス化
- 貴重なリソースの慎重な取り扱い
ライツ・グループはサービス業務の30%以上を環境保護の取り組みに貢献しています。
このページを推奨